eBay Australia дадае новую абарону для прадаўцоў, якія пералічваюць тавары ў катэгорыях аўтазапчастак і аксесуараў, калі яны ўключаюць інфармацыю аб камплектацыі аўтамабіля.
Калі пакупнік вяртае тавар, сцвярджаючы, што тавар не падыходзіць да яго аўтамабілю, але прадавец дадаў інфармацыю аб сумяшчальнасці дэталяў у свой спіс — альбо выбраўшы прадукт з каталога eBay, альбо ўвёўшы характарыстыкі тавару і ўказаўшы сумяшчальныя аўтамабілі, — eBay прадаставіць наступныя сродкі абароны:
Пакрыйце кошт зваротнай этыкеткі eBay* і адпраўце яе пакупніку.
Аўтаматычна выдаляць рэнтабельнасць з стаўкі прадаўца "Не так, як апісана" ў паказчыках абслугоўвання.
Аўтаматычна выдаляць любыя адмоўныя або нейтральныя водгукі з гэтай транзакцыі.
* Калі тавар не мае права на ярлык вяртання eBay, прадавец нясе адказнасць за прадастаўленне спосабу вяртання тавару пакупніку. Калі прадаўцы ўсталявалі опцыю нумара RMA у сваіх наладах вяртання, яны могуць выбраць этыкетку eBay, адказваючы на зварот з панэлі вяртання.
Час публікацыі: 17 жніўня 2022 г
