Кампанія BMW была вымушана папрасіць прабачэння ў Кітаі пасля таго, як яе абвінавацілі ў дыскрымінацыі на Шанхайскім аўтасалоне падчас раздачы бясплатнага марожанага.
На відэа, падобнай да кітайскага YouTube, было паказана, як на спажывецкай выставе стэнд нямецкага аўтавытворцы Mini прапануе замежным наведвальнікам бясплатнае марозіва, але адхіляе кітайскіх кліентаў.
«Акцыя па продажы марожанага была прызначана для таго, каб прапанаваць дарослым і дзецям, якія наведваюць выставу, салодкі дэсерт», — гаворыцца ў заяве акаўнта Mini China, апублікаванай пазней на кітайскім сайце мікраблогаў Weibo. «Але наша нядбайнае ўнутранае кіраванне і невыкананне абавязкаў нашымі супрацоўнікамі прычынілі вам непрыемнасці. Мы прыносім шчырыя прабачэнні за гэта».
У пазнейшай заяве Mini globala гаварылася, што кампанія «асуджае расізм і нецярпімасць у любой форме» і што яна зробіць усё магчымае, каб гэта не паўтарылася.
Па стане на чацвер пасля абеду хэштэг «Стэнд BMW Mini абвінавачаны ў дыскрымінацыі» набраў больш за 190 мільёнаў праглядаў і 11 000 абмеркаванняў на Weibo.
Двухгадовы аўтасалон — адна з найбуйнейшых аўтамабільных падзей у кітайскім календары і магчымасць для міжнародных аўтавытворцаў прадэманстраваць свае найноўшыя прадукты на ўсё больш канкурэнтным рынку.
Гадамі Кітай быў асноўным рухавіком прыбытку сусветнай галіны, бо мясцовыя спажыўцы імкнуліся да прэстыжу кіравання міжнароднымі брэндамі.
Але значнае паляпшэнне якасці аўтамабіляў айчынных брэндаў і стартапаў прывяло да ўзмацнення канкурэнцыі, асабліва ў хуткарослым сектары электрамабіляў.
Усё больш карыстальнікаў адмаўляюцца ад BMW і пераходзяць на аўтамабілі на новых крыніцах энергіі, вырабленыя ў Кітаі. Страта многіх кліентаў у Кітаі моцна ўплывае на BMW. А аўтазапчасткі, вырабленыя ў Кітаі, становяцца ўсё больш папулярнымі ў свеце.
Час публікацыі: 21 красавіка 2023 г.
